Что делать, если счет-фактура не выставлен? 10-дневный анализ точек доступа в сети и решения
В последнее время проблема «невыставления счетов» вновь стала горячей темой для потребителей. В этой статье собраны соответствующие данные обсуждений по всей сети за последние 10 дней и представлены структурированные решения.
1. Данные по актуальным темам «отсутствия выставления счетов» за последние 10 дней.
| платформа | объем обсуждения | основное внимание | Типичные случаи |
|---|---|---|---|
| Вейбо | 128 000 | Ресторанный бизнес отказывается выставлять счета | Сеть ресторанов тушеного мяса «не будет выставлять счета за покупки с полными скидками» |
| Чжиху | 32 000 | Проблемы со счетами на платформе электронной коммерции | Торговец платформы отказался выставить счет по причине «личного магазина». |
| Доуин | 85 000 | Споры по выставлению счетов образовательным учреждениям | Платформа онлайн-курсов задержала выставление счетов более чем на 3 месяца. |
| платформа 12315 | 12 000 | Жалобы на счета в сфере услуг | Тренажерный зал коллективно жалуется на то, что «членские взносы не выставляются в счете» |
2. Анализ частых причин отказа в выставлении счетов и их законность
| Деловые причины | Это законно? | Правовая основа |
|---|---|---|
| «Мы небольшая компания и нам не нужно выставлять счета» | незаконный | Статья 20 «Меры по управлению счетами» |
| «При выставлении счетов-фактур будут начисляться дополнительные налоговые баллы» | незаконный | Статья 13 Закона о ценах |
| «За льготную деятельность счета-фактуры выставляться не будут» | незаконный | Статья 22 Закона о защите прав потребителей |
| «Выдать счет на замену для следующего потребления» | Условно законно | Срок перевыпуска должен быть согласован в письменной форме. |
3. 5-этапное решение проблемы невыставления счетов
1.Дружеская консультация: Четко сообщите продавцу, что выставление счетов является его юридической обязанностью, и в большинстве случаев ее можно решить на месте.
2.Храните доказательства: Сохраняйте ваучеры потребления (записи платежей, квитанции и т. д.) и записывайте разговоры, в которых продавцы отказываются выставлять счета.
3.налоговая отчетность: Для звонка на горячую линию налоговой службы 12366 или подачи заявления через сайт электронной налоговой службы необходимо предоставить:
4.жалобы потребителей: Подавайте жалобу через платформу 12315 и отстаивайте свои права в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
5.судебный иск: При крупных покупках (более 5000 юаней) гражданские иски могут быть поданы в суд.
4. Рекомендации по работе с особыми сценариями
| Сцена потребления | Советы по получению счетов | На что следует обратить внимание |
|---|---|---|
| интернет-шопинг | Отметьте опцию «Требовать счет» при оформлении заказа. | Сохраните скриншот страницы, на которой платформа обещает выставлять счета. |
| Потребление общественного питания | Попросите счет при выезде | Обратите внимание, использует ли продавец оправдания типа «счет закончился». |
| Образование и обучение | Уточняйте условия выставления счета при подписании договора | Остерегайтесь ловушки «скидки на обучение, но без счетов». |
| аренда дома | Согласуйте вопросы выставления счетов в договоре аренды. | Отказ арендодателя выставить счет может быть связан с уклонением от уплаты налогов. |
5. Последние изменения в политике (обновлено в 2023 г.)
1. Уровень проникновения электронных счетов достиг 87%, и потребители могут легко получить их через такие приложения, как «Менеджер счетов».
2. Государственная налоговая администрация запустила специальную кампанию по «стандартизации выставления счетов», уделив особое внимание сфере общественного питания, электронной коммерции и другим отраслям.
3. Добавлена функция «сканировать код для выставления счета». Потребители могут самостоятельно получать электронные счета, сканируя QR-код продавца.
6. Совет эксперта
Юрист Чжан, член юридической группы Ассоциации потребителей Китая, отметил: «Счета-фактуры являются не только ваучерами на возмещение, но и важным доказательством защиты прав потребителей. Столкнувшись с отказом в выставлении счетов, потребители должны решительно защищать свои законные права и интересы».
Налоговый эксперт профессор Ван предположил: «Компаниям следует изменить свое мышление и рассматривать стандартизированное выставление счетов как важную часть улучшения качества обслуживания. Продвижение электронных счетов значительно снизило затраты на выставление счетов, и нет причин отвергать разумные потребности потребителей».
Вывод:Проблема со счетами связана с национальным налогообложением и правами потребителей. С помощью структурированного анализа и решений, представленных в этой статье, мы надеемся помочь потребителям эффективно справиться с проблемой «отсутствия выставления счетов» и совместно создать потребительскую среду с честным управлением.
Проверьте детали
Проверьте детали
ru
