Слушанная пропагандистская пропагандиспа
Недавно Министерство надзора за рыночным надзором за подозреваемой пропагандой расследовала санитарная посуда. «Антибактериальная ставка 99,9%» его рекламы считалась преувеличенным эффектом, который привлек широкое внимание общества. Этот инцидент не только разоблачил маркетинговый хаос в некоторых компаниях, но и звучал для потребителей. Ниже приведено подробное резюме событий и анализа данных.
Фон событий
Будучи известным брендом санитарной посуды, санитарная посуда Jiumu уже давно сосредоточилась на «антибактериальной технологии» в качестве основной точки продажи, и многие продукты отмечены лозунгом «антибактериальная ставка 99,9%». Однако после случайного осмотра сторонним испытательным агентствам было обнаружено, что фактический антибактериальный эффект некоторых ее продуктов значительно отличался от рекламы, а антибактериальная скорость некоторых выборок составляла всего 80-90%, что не соответствовало заявленным стандартам.
Тестирование элементов | Рекламные данные | Протестированные данные | Разница |
---|---|---|---|
Антибактериальная скорость сиденья туалета | 99,9% | 85,2% | 14,7% |
Антибактериальная скорость поверхности крана | 99,9% | 91,8% | 8,1% |
Антибактериальная скорость душа | 99,9% | 88,5% | 11,4% |
Регулирующая идентификация и наказание
В соответствии со статьей 8 Закона о конкуренции против UNFAIR Государственная администрация по рыночному регулированию определила, что санитарная посуда Jiumu представляет собой ложную рекламу, приказала немедленно остановить соответствующую рекламу и навязывать штраф. Ниже приведено сравнение штрафов за аналогичные случаи в последние годы:
Компания вовлечена | Нарушение содержания | Сумма штрафа (10 000 юаней) | Штрафное время |
---|---|---|---|
Джиуу -санитарная ванная комната | Преувеличивать антибактериальную эффективность | 120 | Август 2023 года |
Бренд домашнего прибора | Ложный стандартный уровень энергоэффективности | 200 | Ноябрь 2022 года |
B Cosmetics Company | Эффекты фиктивной композиции | 80 | Март 2023 г. |
Анализ воздействия отрасли
Этот инцидент имел цепную реакцию на промышленность санитарной посуды:
1Потребительский доверие снижается: Онлайн-мониторинг общественного мнения показывает, что после того, как инцидент был выявлен, доля негативных оценок ключевых слов, связанных с «антибактериальными бактериями», увеличилась до 43%;
2Отраслевые стандарты становятся строгими: Ассоциация строительных материалов Китая объявила, что пересмотрит «стандарт промышленности антибактериальных санитарных продуктов» и добавит обязательных требований к тревожному тестированию сторонних испытаний;
3Конкурентная реакция на рынке: Такие бренды, как Wrigley и Hengie, быстро удалили 99% антибактериального »лозунга и изменили конкретный номер отчета о тестировании.
Руководство по защите прав потребителей
Если потребители, которые приобрели вовлеченный продукт, могут защитить свои права по следующим каналам:
Методы защиты прав | Операция | Требования к временным ограничениям |
---|---|---|
Возврат и возврат средств | Свяжитесь с оригинальным каналом продаж с ваучером покупки | В срок годности |
Жалобы и отчеты | Войдите на Национальную платформу 12315, чтобы представить доказательства | В течение 1 года после обнаружения проблем с качеством |
Классовое действие | Присоединяйтесь к другим потребителям, чтобы поручить адвокатов подать в суд на | 3 года ограничений |
Экспертное мнение
Professor Li from the School of Materials of Tsinghua University pointed out: "There are two major misunderstandings in antibacterial technology at present: one is to directly use the laboratory's ideal environmental data for commercial publicity; the other is to confuse the concepts of 'anti-bacterial' and 'sterilization'. It is recommended that consumers pay attention to whether there is a CMA certified test report, rather than simply believing in advertising slogans."
Последний прогресс в мероприятии
На момент прессы, санитарная посуда Jiumu выпустила заявление о извинениях, заявив, что она создаст специальную команду для исправления содержания продвижения продукта и открыть бесплатный канал тестирования для антибактериальной серии продуктов, проданных за последние три года. Последующая обработка будет продолжаться.
Проверьте детали
Проверьте детали